درآمدزایی، حفظ بازیکنان و جوامع در دیسکورد: نکات برتر در PGC سانفرانسیسکو
ساخت جوامعی که بازیکنان را حفظ میکنند
دیسکورد مدتهاست که مرکزی برای گیمرها جهت گپ و ارتباط بوده است، اما پتانسیل آن برای توسعهدهندگان بازی فراتر از ارتباطات ساده است. همانطور که آنتونی تشیجا از دیسکورد در PGC سانفرانسیسکو بحث خواهد کرد، این پلتفرم ابزارهای قدرتمندی برای جذب، حفظ و درآمدزایی از بازیکنان از طریق استراتژیهای مبتنی بر جامعه ارائه میدهد. کلید موفقیت در ایجاد فضایی است که در آن بازیکنان احساس ارزشمندی و تعامل کنند، نه فقط بین انتشارات، بلکه در طول کل سفر بازی خود.
تشیجا تأکید میکند که حفظ فراتر از جمعآوری بازخورد است. یک جامعه فعال در دیسکورد به بازیکنان مکانی میدهد تا با دیگران ملاقات کنند، دوست پیدا کنند، باگ گزارش دهند و مستقیماً با توسعهدهندگان صحبت کنند. این حس تعلق میتواند بازیکنان از دست رفته را بازگرداند و همه را در جریان محتوای جدید قرار دهد. با ایجاد جامعه خود در مراحل اولیه، حتی در طول آزمایش آلفای خصوصی، یک حلقه بازخورد حیاتی شروع میکنید که بازی شما را بر اساس خواستههای بازیکنان شکل میدهد و تعامل بلندمدت را افزایش میدهد.
استفاده از Social SDK برای تعامل عمیقتر
Social SDK دیسکورد که از iOS، اندروید، رایانه شخصی و کنسول پشتیبانی میکند، اتصال حساب بین بازی شما و دیسکورد را امکانپذیر میکند. این پل نحوه تعامل بازیکنان با بازی شما را تغییر میدهد. به گفته شرکای اولیه، بازیکنان متصل از جلسات بازی ۱۶٪ طولانیتر لذت میبرند، در ۲۵٪ روزهای بیشتر بازی را باز میکنند و افزایش متوسط ۳۴٪ در حفظ D28 نشان میدهند. اتصال حساب به شما امکان میدهد بازیکنان را در سرور خود ردیابی کنید، آنها را با آیتمهای درونبازی برای مشارکت در جامعه پاداش دهید و تجربهای یکپارچه بین بازی و دیسکورد ایجاد کنید.
ویژگیهایی مانند rich presence به دوستان اجازه میدهد ببینند چه بازی میکنید و مستقیماً شما را دعوت کنند. لینکهای دعوت عمیق به بازیکنان امکان ارسال دعوتنامه یک کلیکی را میدهد که بازی را راهاندازی کرده و به یک جلسه میپیوندد، اصطکاک را کاهش داده و بازیکنان از دست رفته را دوباره جذب میکند. این ابزارهای اجتماعی دیسکورد را به یک موتور حفظ قدرتمند تبدیل میکنند و هر تعامل را به فرصتی برای بازی تبدیل میکنند.
درآمدزایی از طریق تجارت اجتماعی
ویژگی جدید تجارت اجتماعی دیسکورد به توسعهدهندگان اجازه میدهد فروشگاههای درونبازی را در سرورهای رسمی میزبانی کنند و بازیکنان را قادر میسازد بدون ترک پلتفرم، آیتمها را خریداری و هدیه دهند. در یک آزمایش با Marvel Rivals، ۴۱٪ از خریدها هدیه بودند و ۲۵٪ از خریداران هدیه، بازیکنان از دست رفته یا غیربازیکن بودند - آنها برای دوستان خرید کردند. این خرید ارگانیک و مبتنی بر رابطه، جریانهای درآمدی جدیدی را باز میکند. بازیکنان حتی میتوانند آیتمهایی را برای بازیهایی که بازی نمیکنند بخرند، صرفاً برای غافلگیر کردن یک دوست.
این ویژگی در حال حاضر در دسترسی محدود است اما در حال گسترش است. توسعهدهندگان میتوانند اسکینها، گذرنامههای فصلی، جواهرات یا هر آیتم درونبازی را بفروشند. هدیه دادن در میان مکالمه اتفاق میافتد و آیتم در بازی گیرنده دفعه بعد که بازی میکند ظاهر میشود. این تجارت اجتماعی دیسکورد را به یک ویترین فروشگاه تبدیل میکند که از دوستیهای موجود بهره میبرد و درآمدزایی را به روشی طبیعی و غیرمزاحم هدایت میکند.
جذب از طریق کمپینهای Quest و تبلیغات پاداشدار
پلتفرم تبلیغاتی دیسکورد کمپینهای Quest را برای جذب بازیکنان جدید ارائه میدهد. Video Quests با پاداش orbs (قابل بازخرید برای شخصیسازی پروفایل) کاربران را برای تماشای یک ویدیو پاداش میدهد، در حالی که Play Quests آنها را برای بازی کردن بازی شما برای مدت زمان مشخص، مانند ۱۵ دقیقه، پاداش میدهد. Instant Play Quests به بازیکنان اجازه میدهد یک نسخه نمایشی را از طریق استریم بدون دانلود امتحان کنند و مانع ورود را کاهش میدهد.
این Quests قالبهای تبلیغاتی پاداشداری هستند که بازیکنان را در جایی که قبلاً وقت میگذرانند ملاقات میکنند. با ارائه پاداشهای ملموس، کاربران باکیفیتی را جذب میکنید که قبلاً در پلتفرم فعال هستند. علاوه بر این، دیسکورد در حال توسعه نوع جدیدی از تبلیغات است که اقدامات درونبازی را پاداش میدهد و جذب را با حفظ همسو میکند.
پیادهسازی ویژگیها در سراسر چرخه توسعه
همانطور که مارک ماندال، مدافع توسعهدهنده ارشد، در یک سخنرانی GDC توضیح داد، کلید کار این است که بدانیم چه چیزی و چه زمانی پیادهسازی شود. در طول آلفای خصوصی، روی راهاندازی جامعه، رباتها و برنامههای همراه تمرکز کنید تا moderation را خودکار کنید و حلقههای بازخورد درونبازی به دیسکورد ایجاد کنید. از rich presence برای نشان دادن فعالیت بازی استفاده کنید. در بتای عمومی، Social SDK را برای اتصال حساب و لینکهای دعوت عمیق برای افزایش حفظ یکپارچه کنید. در زمان راهاندازی، Quests را برای جذب و تجارت اجتماعی را برای درآمدزایی فعال کنید. در سراسر چرخه، بازی خود را در پورتال توسعهدهنده دیسکورد ادعا کنید تا امتیازات را باز کنید و نحوه نمایش آن را کنترل کنید.
با زمانبندی این یکپارچهسازیها، ارزش بازیکن را از روز اول به حداکثر میرسانید. شروع زودهنگام یک جامعه وفادار میسازد که به بهترین کانال جذب شما تبدیل میشود، در حالی که ویژگیهای بعدی آن وفاداری را حفظ و درآمدزایی میکند.
تبدیل جوامع به محرکهای درآمد
تکامل دیسکورد از یک برنامه چت به یک پلتفرم کامل برای رشد بازی غیرقابل انکار است. ترکیب جامعهسازی، ویژگیهای Social SDK، جذب Quest و تجارت اجتماعی یک اکوسیستم جامع ایجاد میکند. توسعهدهندگانی که این ابزارها را میپذیرند نتایج ملموسی میبینند: جلسات بازی طولانیتر، حفظ بالاتر و درآمد جدید از هدیه دادن. کلید کار اصالت است - بازیکنان میمانند زیرا احساس میکنند بخشی از چیزی هستند و خرج میکنند زیرا اجتماعی است. همانطور که دیسکورد به نوآوری ادامه میدهد، این پلتفرم مزیت منحصر به فردی را برای توسعهدهندگانی که مایل به فراتر رفتن از کانالهای سنتی هستند ارائه میدهد.