لطالما كان Discord مركزًا للاعبين للدردشة والتواصل، لكن إمكانياته لمطوري الألعاب تتجاوز التواصل البسيط. كما سيناقش Anthony Tešija من Discord في PGC سان فرانسيسكو، تقدم المنصة أدوات قوية لاكتساب اللاعبين والاحتفاظ بهم وتحقيق الدخل من خلال استراتيجيات مدفوعة بالمجتمع. يكمن مفتاح النجاح في إنشاء مساحة يشعر فيها اللاعبون بالتقدير والمشاركة، ليس فقط بين الإصدارات، ولكن طوال رحلتهم في اللعبة.
يؤكد Tešija أن الاحتفاظ يتجاوز جمع الملاحظات. المجتمع النشط على Discord يمنح اللاعبين مكانًا للقاء الآخرين، وتكوين صداقات، والإبلاغ عن الأخطاء، والتحدث مباشرة مع المطورين. هذا الشعور بالانتماء يمكن أن يعيد اللاعبين المتوقفين ويبقي الجميع على اطلاع بالمحتوى الجديد. من خلال إنشاء مجتمعك مبكرًا، حتى أثناء اختبار ألفا الخاص، تبدأ حلقة تغذية راجعة حيوية تشكل لعبتك وفقًا لرغبات اللاعبين، مما يزيد من المشاركة طويلة المدى.
يدعم Discord Social SDK، الذي يعمل على iOS وAndroid والكمبيوتر الشخصي ووحدات التحكم، ربط الحسابات بين لعبتك وDiscord. هذا الجسر يحول طريقة تفاعل اللاعبين مع لعبتك. وفقًا للشركاء الأوائل، يتمتع اللاعبون المرتبطون بجلسات لعب أطول بنسبة 16%، ويفتحون اللعبة في أيام أكثر بنسبة 25%، ويظهرون زيادة بنسبة 34% في الاحتفاظ لمدة 28 يومًا. يسمح ربط الحسابات بتتبع اللاعبين في خادمك، ومكافأتهم بعناصر داخل اللعبة مقابل المشاركة المجتمعية، وإنشاء تجربة سلسة بين اللعبة وDiscord.
ميزات مثل الحضور الغني تتيح للأصدقاء رؤية ما تلعبه ودعوتك مباشرة. تسمح روابط الدعوة العميقة للاعبين بإرسال دعوة بنقرة واحدة تطلق اللعبة وتنضم إلى جلسة، مما يقلل الاحتكاك ويعيد إشراك اللاعبين المتوقفين. هذه الأدوات الاجتماعية تحول Discord إلى محرك احتفاظ قوي من خلال جعل كل تفاعل فرصة للعب.
ميزة التجارة الاجتماعية الجديدة من Discord تتيح للمطورين استضافة متاجر داخل اللعبة داخل الخوادم الرسمية، مما يمكن اللاعبين من شراء وإهداء العناصر دون مغادرة المنصة. في تجربة مع Marvel Rivals، كانت 41% من المشتريات هدايا، و25% من مشتري الهدايا كانوا لاعبين متوقفين أو غير لاعبين—اشتروا لأصدقائهم. هذا الشراء العضوي القائم على العلاقات يفتح تدفقات إيرادات جديدة. يمكن للاعبين حتى شراء عناصر لألعاب لا يلعبونها، فقط لمفاجأة صديق.
الميزة حاليًا في وصول محدود لكنها تتوسع. يمكن للمطورين بيع الجلود، وبطاقات الموسم، والأحجار الكريمة، أو أي عنصر داخل اللعبة. تتم الهدية أثناء المحادثة، ويظهر العنصر في لعبة المستلم في المرة التالية التي يلعب فيها. هذه التجارة الاجتماعية تحول Discord إلى واجهة متجر تستفيد من الصداقات القائمة، مما يدفع تحقيق الدخل بطريقة طبيعية وغير مزعجة.
منصة إعلانات Discord تقدم حملات مهام لاكتساب لاعبين جدد. مهام الفيديو تكافئ المستخدمين بـ orbs (قابلة للاسترداد لتخصيص الملف الشخصي) لمشاهدة فيديو، بينما مهام اللعب تكافئهم على لعب لعبتك لمدة زمنية محددة، مثل 15 دقيقة. مهام اللعب الفوري تتيح للاعبين تجربة نسخة تجريبية عبر البث دون تنزيل، مما يخفض حاجز الدخول.
هذه المهام هي تنسيقات إعلانية مكافأة تلتقي باللاعبين حيث يقضون وقتهم بالفعل. من خلال تقديم مكافآت ملموسة، تجذب مستخدمين ذوي جودة منخرطين بالفعل على المنصة. بالإضافة إلى ذلك، تطور Discord نوعًا جديدًا من الإعلانات يكافئ الإجراءات داخل اللعبة، مما يزيد من مواءمة الاكتساب مع الاحتفاظ.
كما أوضح Mark Mandal، مدافع المطورين، في محادثة GDC، المفتاح هو معرفة ما يجب تنفيذه ومتى. خلال ألفا الخاص، ركز على إعداد المجتمع، والروبوتات، والتطبيقات المصاحبة لأتمتة الإشراف وإنشاء حلقات تغذية راجعة من اللعبة إلى Discord. استخدم الحضور الغني لعرض نشاط اللعبة. في بيتا العامة، قم بدمج Social SDK لربط الحسابات ودعوات الروابط العميقة لتعزيز الاحتفاظ. عند الإطلاق، قم بتفعيل المهام للاكتساب والتجارة الاجتماعية لتحقيق الدخل. طوال الدورة، قم بالمطالبة بلعبتك في بوابة مطوري Discord لفتح المزايا والتحكم في كيفية ظهورها.
من خلال توقيت هذه التكاملات، تزيد من قيمة اللاعب من اليوم الأول. البداية المبكرة تبني مجتمعًا مخلصًا يصبح أفضل قناة اكتساب لك، بينما الميزات اللاحقة تحافظ على هذا الولاء وتحقق الدخل منه.
تطور Discord من تطبيق دردشة إلى منصة كاملة لنمو الألعاب لا يمكن إنكاره. مزيج بناء المجتمع، وميزات Social SDK، واكتساب المهام، والتجارة الاجتماعية يخلق نظامًا بيئيًا شاملاً. المطورون الذين يتبنون هذه الأدوات يرون نتائج ملموسة: جلسات لعب أطول، واحتفاظ أعلى، وإيرادات جديدة من الهدايا. المفتاح هو الأصالة—اللاعبون يبقون لأنهم يشعرون بأنهم جزء من شيء ما، وينفقون لأنه اجتماعي. مع استمرار Discord في الابتكار، تقدم المنصة ميزة فريدة للمطورين المستعدين لتجاوز القنوات التقليدية.