در حرکتی که امواج شوکآوری در صنعت فناوری ایجاد کرد، اسنپ اینکورپوریتد یک شراکت ۴۰۰ میلیون دلاری با پرفلکسیتی ایآی برای تعبیه موتور جستجوی مکالمهای آن مستقیماً در اسنپچت تثبیت کرد. این معامله نقدی و سهامی که همراه با نتایج سهماهه سوم ۲۰۲۵ اسنپ اعلام شد، دسترسی بیسابقهای به بیش از ۹۴۰ میلیون کاربر فعال ماهانه به پرفلکسیتی میدهد و اساساً نحوه انجام جستجو در یک اپلیکیشن اجتماعی را بازتعریف میکند. این یکپارچهسازی که قرار است در اوایل سال ۲۰۲۶ عملیاتی شود، نشاندهنده یک شرطبندی جسورانه بر آینده کشف درونبرنامهای است و یک چرخش استراتژیک عمده در نحوه مقیاسپذیری شرکتهای هوش مصنوعی را نشان میدهد.
این شراکت بیش از یک توافقنامه مجوزدهی است؛ این یک اتحاد استراتژیک است که در آن پرفلکسیتی به اسنپ برای امتیاز قدرتبخشی به جستجو در رابط چت پرداخت خواهد کرد. اسنپ از سال ۲۰۲۶ شروع به ثبت درآمد حاصل از این معامله خواهد کرد و یک جریان درآمدی جدید قابل توجه را در حالی فراهم میکند که به رشد سرویس اشتراک خود، اسنپچتپلاس، که اکنون بیش از ۱۷ میلیون کاربر دارد، ادامه میدهد. واکنش فوری بازار گویا بود، با جهش نزدیک به ۸ درصدی سهام اسنپ پس از اعلام، که نشاندهنده اعتماد سرمایهگذاران به این آینده مبتنی بر هوش مصنوعی است.
از سال آینده، کاربران اسنپچت یک تغییر یکپارچه در نحوه یافتن اطلاعات را تجربه خواهند کرد. به جای هدایت شدن به یک مرورگر وب یا لیستی از لینکها، کاربرانی که در چت سوال میپرسند، پاسخهای مکالمهای و دارای منبع تولیدشده توسط هوش مصنوعی پرفلکسیتی را دریافت خواهند کرد، همه اینها بدون ترک اپلیکیشن اسنپچت. این یکپارچهسازی در کنار ربات چت هوش مصنوعی من (My AI) موجود قرار خواهد گرفت و یک تجربه دستیار لایهای متناسب با نیازهای مختلف کاربر ایجاد میکند.
نوآوری اصلی در انتقال نوار جستجو از یک جعبه سنتی به جریان طبیعی مکالمه نهفته است. پرفلکسیتی، که در حال حاضر به بیش از ۱۵۰ میلیون سوال در هفته پاسخ میدهد، برای ارائه پاسخهای مستقیم برگرفته از منابع قابل تأیید طراحی شده است. با تعبیه این قابلیت در اسنپچت، از زمینه بصری و اجتماعی اپلیکیشن بهره میبرد – کاربرانی که در چتها، استوریها یا لنزها جستجو میکنند – که معدن طلایی از پرسشهای چندوجهی را ارائه میدهد که شهودیتر و آگاهتر از زمینه نسبت به جستجوهای معمول وب هستند.
برای پرفلکسیتی، که اغلب به عنوان «جایگزین جستجوی بومی هوش مصنوعی برای گوگل» نامیده میشود، این معامله یک کلاس استادانه در استراتژی رشد تعبیهشده است. به جای رقابت مستقیم برای جلب توجه کاربر در اپاستورهای شلوغ یا موتورهای جستجو، پرفلکسیتی با قرار دادن لایه هوشمند خود در جایی که یک مخاطب عظیم و درگیر از قبل حضور دارد، در حال خرید توزیع است. با ارزشگذاری اخیر ۲۰ میلیارد دلاری، سرمایهگذاری ۴۰۰ میلیون دلاری دسترسی به جمعیت اصلی اسنپ را فراهم میکند: بیش از ۷۵ درصد از افراد ۱۳ تا ۳۴ ساله در بیش از ۲۵ کشور.
برای اسنپ، مزایا چندوجهی است. فراتر از تزریق مالی مستقیم، یکپارچهسازی یک موتور جستجوی هوش مصنوعی پیچیده، تعامل کاربر را با هوشمندتر و کاربردیتر کردن اپلیکیشن افزایش میدهد. این امر اسنپچت را نه تنها به عنوان یک پلتفرم اجتماعی، بلکه به عنوان یک مرکز برای دانش فوری و کشف موقعیتدهی میکند، که به طور بالقوه استفاده روزانه را افزایش میدهد و راههای جدیدی برای ویژگیهای هوش مصنوعی اسپانسرشده و تجارت عاملمحور در آینده باز میکند.
این شراکت نشاندهنده یک تغییر محوری در کتاب راهنمای پذیرش جستجوی هوش مصنوعی است. عصر اپلیکیشنهای مستقل هوش مصنوعی با ظهور یکپارچهسازیهای بومی هوش مصنوعی در اکوسیستمهای موجود به چالش کشیده میشود. با انتقال هوش مصنوعی به جایی که سوالات به طور طبیعی پرسیده میشوند – درون اپلیکیشنهای پیامرسان و فیدهای اجتماعی – شرکتهایی مانند پرفلکسیتی میتوانند سریعتر مقیاس بگیرند و دادههای رفتاری غنیتری نسبت به هر اپلیکیشن مستقل جمعآوری کنند.
در حالی که پرفلکسیتی به طور تاریخی خود را در مقابل گوگل قرار داده است، این معامله رقابت را بازتعریف میکند. دیگر ارائه پاسخهای بهتر در صفحه نتایج موتور جستجو نیست؛ بلکه کنترل رابط جدید کنجکاوی است، جایی که نسل بعدی ارتباط برقرار میکند. کاربران اسنپچت نشاندهنده نحوه جستجوی یک میلیارد نفر بعدی هستند – به صورت بصری، مکالمهای و اجتماعی – که این یکپارچهسازی را به یک جای پای حیاتی در تعریف هنجارهای آینده جستجو تبدیل میکند.
یکی از مهمترین مزایا برای پرفلکسیتی، دسترسی به چیزی است که ممکن است بزرگترین مجموعه داده زبان طبیعی برای کنجکاوی نسل زد باشد. با فعالیت درون اسنپچت، پرفلکسیتی یک دید حلقه بسته از کل سفر کاربر به دست میآورد – از پرسش اولیه درون یک چت تا پاسخ هوش مصنوعی و اقدامات بعدی کاربر. این بازخورد بافتی و بلادرنگ برای پالایش مدلهای هوش مصنوعی و درک قصد به روشهایی که حتی موتورهای جستجوی سنتی برای ثبت آن تلاش میکنند، ارزشمند است.
این داده فقط در مورد حجم نیست؛ در مورد کیفیت و زمینه است. کاربران اسنپ پرسشهایی تولید میکنند که با تعاملات اجتماعی، محتوای بصری و گفتگوهای زودگذر درهم تنیده شدهاند و درک چندبعدی از نحوه جستجوی اطلاعات توسط جوانان را ارائه میدهند. این حلقه بازخورد میتواند قابلیتهای هوش مصنوعی پرفلکسیتی را تسریع کند و آن را در مدیریت سوالات ظریف و غیررسمی که بر پلتفرمهای اجتماعی غالب هستند، ماهرتر کند.
برای کاربران عادی اسنپچت، این یکپارچهسازی راهی بدون اصطکاک برای دریافت پاسخ در حالی که در دنیای اجتماعی خود غوطهور هستند، وعده میدهد. تصور کنید در مورد محصولی که در استوری یک دوست دیدهاید سوال کنید و یک خلاصه گردآوریشده توسط هوش مصنوعی را بدون باز کردن مرورگر دریافت کنید. برای خالقان و بازاریابان، این تحول نشاندهنده آیندهای است که کشف محتوا به طور فزایندهای توسط هوش مصنوعی واسطهگری میشود. برچسبهای جستجوی هوشمندتر درون برنامه و پیشنهادهای آگاه از زمینه میتوانند نحوه ظهور محتوا را بازتعریف کنند و تعامل برندها با مخاطبان را به روشهای معتبر و مکالمهای آسانتر کنند.
بازاریابان باید توجه کنند که پرسش و پاسخ واسطهشده توسط هوش مصنوعی در حال نزدیک شدن به گفتگوهای روزمره است و تمرکز را از بهینهسازی کلمات کلیدی به درک قصد زبان طبیعی در زمینههای اجتماعی تغییر میدهد. این شراکت میتواند راه را برای قالبهای تبلیغاتی جدیدی هموار کند که در آن پاسخهای هوش مصنوعی اسپانسرشده یا توصیههای محصول به طور یکپارچه در جریان چت ادغام میشوند و کاربرد را با تجارت ترکیب میکنند.
علیرغم پتانسیل هیجانانگیز، این یکپارچهسازی عمیق سوالات مهمی درباره مالکیت داده و حریم خصوصی را مطرح میکند. دادههای جستجوی اسنپ به شدت با یک هوش مصنوعی شخص ثالث درهم تنیده میشود که مستلزم سیاستهای شفاف در مورد نحوه استفاده، ذخیره و محافظت از دادههای پرسش است. هر دو شرکت باید بر بررسی نظارتی و اعتماد کاربران، به ویژه با توجه به جمعیت جوان اسنپ و ماهیت حساس دادههای مکالمهای، غلبه کنند.
علاوه بر این، موفقیت این شراکت به اجرای فنی یکپارچه و حفظ لحن شاد و جذابی که اسنپچت را تعریف میکند، بستگی دارد. متعادل کردن هوش مصنوعی آموزنده پرفلکسیتی با اخلاق اجتماعی اسنپ برای اطمینان از اینکه این ویژگی بومی به نظر میرسد و تجربه کاربر را افزایش میدهد نه مختل، حیاتی خواهد بود. تکرارهای اولیه به احتمال زیاد بر اثبات ارزش در حالی که مستقیماً به این نگرانیها میپردازند، متمرکز خواهند بود.
معامله اسنپ با پرفلکسیتی اعلام این است که مرز بعدی هوش مصنوعی ساختن مدلهای هوشمندتر در انزواء نیست، بلکه تعبیه هوشمندی در فضاهای دیجیتالی است که زندگی از قبل در آنها اتفاق میافتد. این یک وارونگی استراتژیک است: به جای درخواست از کاربران برای آمدن به یک موتور جستجوی هوش مصنوعی، هوش مصنوعی به سراغ آنها میآید، آماده پاسخگویی به سوالات در لحظهای که در یک چت مطرح میشوند. این تغییر از تفکر محصولمحور به اکوسیستممحور میتواند اشکال جدیدی از نوآوری را باز کند، جایی که شراکتهای بین پلتفرمهای غنی از مخاطب و متخصصان هوش مصنوعی به الگویی برای رشد مقیاسپذیر تبدیل میشوند.
همانطور که به سال ۲۰۲۶ و فراتر از آن نگاه میکنیم، این شراکت نشان میدهد که برنده شدن در آینده جستجو ممکن است کمتر به برتری الگوریتمی و بیشتر به حضور استراتژیک بستگی داشته باشد. با بودن در لحظهای که کنجکاوی برانگیخته میشود – درون اپلیکیشنها، چتها و جوامعی که مردم وقت خود را در آن میگذرانند – شرکتهایی مانند پرفلکسیتی و اسنپ نه تنها نحوه جستجوی ما را تغییر نمیدهند؛ بلکه در حال بازتعریف این هستند که کشف از کجا آغاز میشود و چه کسی پاسخها را برای نسلهای آینده شکل میدهد.