سناب شات تطلق 'مجلس الرفاهية الرقمية' الجديد للمراهقين في أستراليا

نشأة المجلس

كشفت سناب شات النقاب عن مجلسها الأسترالي الرائد للرفاهية الرقمية، وهو برنامج مصمم لوضع المراهقين في طليعة الحوارات حول السلامة على الإنترنت والتجارب الرقمية الإيجابية. هذه المبادرة، التي أُعلن عنها مطلع عام 2025، تبحث بنشاط عن طلبات التقديم من الشباب الأستراليين الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و16 عامًا، بهدف اختيار مجموعة متنوعة للمساهمة برؤاهم الفريدة.

ينبثق المجلس من إدراك واضح بأن المراهقين ليسوا مجرد مستخدمين بل خبراء في المجال الرقمي. مع أكثر من 8 ملايين مستخدم شهريًا في أستراليا يتواصلون في الغالب مع الأصدقاء، تستغل سناب شات هذا البرنامج لضمان تطور منصتها بطرق تدعم فعليًا رفاهية المراهقين. يأتي الإطلاق في أعقاب بحث يشير إلى دعم شعبي قوي لإشراك الشباب في حوارات السلامة على الإنترنت، مما يجعل هذه الخطوة في وقتها ومنسجمة مع المجتمع.

كيفية عمل المجلس

مصممًا كالتزام لمدة 18 شهرًا، فإن المجلس الأسترالي للرفاهية الرقمية ليس مجرد إيماءة رمزية. سينخرط الأعضاء المنتخبون في مكالمات افتراضية شهرية، وأعمال مشاريع تعاونية، ومناقشات مباشرة مع المجلس الاستشاري العالمي للسلامة في سناب شات. ذروة البرنامج هي قمة شخصية لمدة يومين تُعقد في مكتب سناب شات في سيدني، مع تغطية جميع تكاليف السفر والإقامة للمشاركين وولي أمر.

كما ذكر بن أو، رئيس السياسات في سناب إنك. في أستراليا ونيوزيلندا، فإن الشركة "تتحمس لجعل سناب شات مكانًا ممتعًا وآمنًا"، وهذا المجلس هو جزء أساسي من هذا الجهد. يضمن النموذج التشغيلي أن ملاحظات المراهقين لا تُسمع فحسب، بل تُدمج في استراتيجيات السلامة المستمرة للشركة وتطوير الأدوات، مثل ميزة مركز العائلة للإشراف الأبوي.

أصوات التغيير: تعرف على المراهقين

تتألف الدفعة الأسترالية الأولى من ثمانية مراهقين مهتمين بالشأن العام من جميع أنحاء البلاد، تم اختيارهم لمشاركتهم ورغبتهم في إحداث فرق. هؤلاء القادة الشباب، مثل شارلوت سي من إقليم فيكتوريا، تقدموا بطلب لأنهم يعتقدون أن على المراهقين أن يكون لهم رأي في الفضاءات الرقمية التي تشكل أنظمة الدعم اليومية وحياتهم الاجتماعية.

مصلحة شخصية في السلامة الرقمية

تختصر وجهة نظر شارلوت روح المجلس: "يجب أن يكون للمراهقين رأي فيما يحدث على الإنترنت لأن هذه الفضاءات هي نظام دعمنا... أنا أتطلع إلى أن أكون جزءًا من هذا المجلس حتى أتمكن من دعم مبادرات السلامة والرفاهية لأقراني الأستراليين." هذه المشاركة الشخصية هي ما تهدف سناب شات إلى توظيفه، لضمان أن تكون الحلول قائمة على تجارب حقيقية ومعاشة وليس على افتراضات من أعلى الهرم.

السياق العالمي: من الولايات المتحدة إلى أستراليا

مجلس سناب شات الأسترالي ليس تجربة معزولة بل جزء من توسع عالمي مدروس. إنه بمثابة مجلس شقيق للمجلس الأمريكي الأول للرفاهية الرقمية، الذي أُطلق في 2024، ومجلس أوروبي أُنشئ في 2025. تضخم هذه الشبكة العالمية أصوات الشباب عبر ثقافات وبيئات تنظيمية مختلفة.

لقد أسفرت التجربة الأمريكية الأولية، التي شملت 18 مراهقًا، عن رؤى قيمة بالفعل، من مناقشات حول الابتزاز الجنسي عبر الإنترنت ووصمة الإبلاغ إلى أهمية النصيحة من الأقران. يبني المجلس الأسترالي على هذا الأساس، معتمدًا إطارًا مشابهًا للقمم الشخصية والحوار المستمر لتعزيز تبادل الأفكار عبر القارات حول الرفاهية الرقمية.

التنقل في رفاهية المراهقين الرقمية في المشهد الأسترالي

تتطور هذه المبادرة على خلفية معقدة من مشروع القانون الأسترالي المقترح لحظر وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين دون سن 16 عامًا، المقرر أن يدخل حيز التنفيذ أواخر عام 2025. بينما لا يتناول إعلان سناب شات هذا الحظر صراحةً، يمكن النظر إلى المجلس كجزء من جهد أوسع لإثبات التزام المنصة بإجراءات السلامة الاستباقية والمشاركة البناءة للمراهقين.

تسلط لوسي توماس، الرئيس التنفيذي لمشروع روكيت، الضوء على الضرورة: "إذا أردنا أن تكون التجارب الاجتماعية عبر الإنترنت آمنة وتمكينية، فيجب على المنصات أن تستمع بنشاط إلى تجارب المراهقين وتستجيب من خلال التصميم." يمثل المجلس خطوة استراتيجية للتوافق مع هذه الفلسفة، مما قد يؤثر على كل من السياسة المؤسسية والإدراك العام في مناخ تنظيمي مشحون.

التأثير والرؤية المستقبلية

المقياس الحقيقي لنجاح المجلس سيكون تأثيره الملموس على ميزات السلامة في سناب شات والنظام البيئي الرقمي الأوسع. لقد أكدت الرؤى من الدفعة الأمريكية بالفعل على قيمة الحوار المفتوح بين المراهقين وأولياء الأمور، وكذلك الحاجة إلى أدوات تمكن المستخدمين الشباب من إدارة بصماتهم الرقمية بمسؤولية.

بالنظر إلى المستقبل، تضع هذه المبادرة الأسترالية سابقة لكيفية قيام شركات التكنولوجيا بتصميم حلول السلامة بشكل مشترك مع أصغر مستخدميها. من خلال تضمين وجهات نظر المراهقين في عملية الابتكار، لا تعالج سناب شات الرفاهية برد فعل فحسب، بل تساعد في تشكيل مستقبل رقمي أكثر إيجابية ووعيًا — مستقبل تُبنى فيه المنصات بتعاطف، ويُعترف فيه بالمراهقين كشركاء أساسيين في خلق فضاءات إلكترونية ترفع ولا تقوض.