مردی که در ویدیوی وایرال اتوبوس 'هزینه سوار شدن' دریافت میکرد، کارمند JUTC نیست
JUTC ارتباط با ویدیوی وایرال 'هزینه سوار شدن' را رد میکند
شرکت حمل و نقل شهری جامائیکا (JUTC) به سرعت خود را از مردی که در ویدیوی وایرال تیکتاک در حال جمعآوری پول از مسافران دیده میشود، جدا کرد. این شرکت تأیید کرد که این فرد کارمند یا نماینده مجاز نیست و موضوع برای اقدام فوری به پلیس گزارش شده است.
ویدیوی وایرال چه چیزی را نشان میدهد
ویدیوی تیکتاک که توسط کاربر Wayne Mighty منتشر شد، مردی را نشان میدهد که ظاهراً از مسافرانی که منتظر سوار شدن به اتوبوس JUTC در مسیر 511 اوچو ریوس بین Half-Way-Tree و اوچو ریوس هستند، پول نقد جمعآوری میکند. ادعاهایی در شبکههای اجتماعی مطرح شد که مسافران مجبور بودند قبل از سوار شدن برای یک 'شماره' پول بپردازند - عملی که JUTC میگوید کاملاً غیررسمی است.
مسیر محبوب زیر ذرهبین
اتوبوس مسیر 511 بخشی از شبکه اکسپرس روستایی JUTC است که کینگستون را به اوچو ریوس متصل میکند. این ویدیو نگرانی گستردهای را در میان مسافران عادی در مورد سوءاستفاده احتمالی ایجاد کرد.
پاسخ رسمی JUTC
در بیانیهای که روز دوشنبه منتشر شد، JUTC اعلام کرد که بررسی داخلی انجام داده و تأیید کرده است که این مرد به این سازمان وابسته نیست. شانتول تامپسون، مدیر ارتباطات شرکتی، به مردم اطمینان داد که هرگز هزینههای غیررسمی دریافت نمیشود. تامپسون گفت: «ما میخواهیم به مردم اطمینان دهیم که شرکت حمل و نقل شهری جامائیکا از مسافران نمیخواهد برای یک شماره یا هر هزینه غیررسمی دیگری برای سوار شدن به اتوبوسهای ما پول بپردازند. تنها پرداخت مورد نیاز، کرایه مصوب اتوبوس از طریق سیستمهای رسمی ما است.»
ارجاع به پلیس
این شرکت این حادثه را به نیروی پلیس جامائیکا گزارش کرده است که اعلام کرده اقدام فوری انجام خواهد شد. این پاسخ سریع با هدف جلوگیری از فعالیتهای کلاهبرداری مشابه و حفظ اعتماد عمومی است.
نحوه عملکرد واقعی کرایههای JUTC
JUTC یک سیستم جمعآوری کرایه الکترونیکی از جمله سیستم SmartFare را در بسیاری از مسیرها اداره میکند. مسافران فقط کرایه اعلام شده را پرداخت میکنند - بدون هزینه اضافی برای سوار شدن یا 'شماره'. در مسیرهای اکسپرس روستایی، مانند سرویس Half-Way-Tree به اوچو ریوس، کرایهها به وضوح نمایش داده شده و از طریق روشهای رسمی جمعآوری میشوند.
ایمن ماندن در حمل و نقل عمومی
JUTC از مسافران میخواهد هوشیار باشند و هرگونه فعالیت مشکوک را مستقیماً به شرکت گزارش دهند. این کار از طریق خط تلفن رسمی یا کانالهای رسانههای اجتماعی آنها امکانپذیر است. این شرکت تأکید میکند که هرگونه درخواست پرداخت خارج از ساختار رسمی کرایه، غیرمجاز و غیرقانونی است.
پیامدهای گستردهتر برای مسافران
ویدیوی وایرال یادآوری میکند که دریافت هزینههای غیررسمی میتواند در هر جایی اتفاق بیفتد، حتی در سیستمهای حمل و نقل منظم. موضع فعال JUTC - رد ارتباط و درگیر کردن پلیس - به تقویت اهمیت استفاده از سیستمهای رسمی کرایه کمک میکند. با گسترش مسیرهای اکسپرس روستایی، حفظ ارتباط شفاف در مورد سیاستهای کرایه برای جلوگیری از سردرگمی و محافظت از مسافران در برابر کلاهبرداری ضروری است. تعهد این شرکت به شفافیت و اقدام سریع، یک سابقه قوی برای رسیدگی به چنین حوادثی در آینده ایجاد میکند.