Facebook ยังคงครองภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียด้วยผู้ใช้ที่ใช้งานต่อเดือน (MAU) มากกว่าสามพันล้านคน ณ ต้นปี 2026 แพลตฟอร์มรายงานผู้ใช้ MAU ประมาณ 3.04 พันล้านคน โดย 2.11 พันล้านคนเข้าสู่ระบบทุกวัน—อัตราส่วน DAU/MAU ประมาณ 69% ซึ่งหมายความว่าเกือบเจ็ดในสิบของผู้ใช้รายเดือนมีส่วนร่วมกับ Facebook ทุกวัน แม้ว่าการเติบโตของผู้ใช้จะหยุดชะงักในปี 2021 และอีกครั้งในช่วงครึ่งหลังของปี 2024 แพลตฟอร์มยังคงรักษาตำแหน่งเป็นเครือข่ายโซเชียลที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก เข้าถึงผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลกเกือบ 60%
ฐานผู้ใช้มีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์ โดยเอเชียแปซิฟิกนำที่ 1.37 พันล้าน MAU ตามด้วยยุโรป (408 ล้าน) และสหรัฐฯ และแคนาดา (272 ล้าน) แม้ว่าจะมีผู้ใช้เพียง 8.9% แต่สหรัฐฯ และแคนาดาสร้างรายได้ในสัดส่วนที่ไม่สมส่วน ซึ่งเน้นศักยภาพการสร้างรายได้สูงของภูมิภาคนี้
โมเดลรายได้ของ Facebook พึ่งพาโฆษณาอย่างมาก ซึ่งคิดเป็น 97.5% ของรายได้รวมของ Meta ในปี 2024 ในปี 2024 Facebook สร้างรายได้ 164.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 21.9% เมื่อเทียบปีต่อปี โดยประมาณ 91 พันล้านดอลลาร์มาจากแอป Facebook เอง กำไรสุทธิของแพลตฟอร์มอยู่ที่ 62.3 พันล้านดอลลาร์ มองไปข้างหน้า รายได้เต็มปี 2025 ของ Meta อยู่ที่ 200.97 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นครั้งแรกที่บริษัทโซเชียลมีเดียใด ๆ มีรายได้ต่อปีเกิน 200 พันล้านดอลลาร์ โฆษณายังคงเป็นตัวขับเคลื่อนหลัก โดยรายได้โฆษณาเฉพาะ Facebook คาดว่าจะเกิน 230 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026
ภูมิภาคสหรัฐฯ และแคนาดาเป็นตลาดที่ทำรายได้มากที่สุดของ Facebook โดยcontributing 72 พันล้านดอลลาร์ในปี 2024—ประมาณ 43.7% ของรายได้รวม—แม้ว่าจะมีผู้ใช้ไม่ถึง 9% ความแตกต่างนี้สะท้อนในรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU): ผู้ใช้ในสหรัฐฯ และแคนาดาสร้างรายได้ 68.44 ดอลลาร์ เทียบกับ 13.12 ดอลลาร์ทั่วโลก และเพียง 5.52 ดอลลาร์ในเอเชียแปซิฟิก ในไตรมาส 1 ปี 2026 สหรัฐฯ และแคนาดาสร้างรายได้ 21.267 พันล้านดอลลาร์จากรายได้ 56.311 พันล้านดอลลาร์ของ Meta คิดเป็น 37.7% ของรายได้ทั่วโลก ยุโรปและเอเชียแปซิฟิกก็เติบโตอย่างมีนัยสำคัญ โดยเพิ่มขึ้น 39% และ 37% ตามลำดับเมื่อเทียบปีต่อปี ความเข้มข้นนี้เน้นความสำคัญของตลาดที่เจริญแล้วต่อผลกำไรของ Facebook
ฐานผู้ใช้ของ Facebook กำลังสูงวัย ณ ปี 2024 กลุ่มที่ใหญ่ที่สุดคืออายุ 25-34 (31.1%) ตามด้วย 18-24 (23.3%) และ 35-44 (20.1%) ผู้ที่อายุเกิน 65 คิดเป็น 6% ซึ่งเป็นตัวเลขที่ค่อย ๆ เพิ่มขึ้น ในแง่เพศ แพลตฟอร์มมีผู้ชายมากกว่าเล็กน้อยทั่วโลก (56.8% ชาย, 43.2% หญิง) แม้ว่าในสหรัฐฯ ผู้หญิงคิดเป็น 54.7% ของผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงทางประชากรนี้มีนัยสำคัญสำหรับนักโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุเฉพาะ ความสามารถของแพลตฟอร์มในการรักษาผู้ใช้สูงอายุในขณะที่ดึงดูดผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่ายังคงเป็นความท้าทายสำคัญ โดยเฉพาะเมื่อคู่แข่งอย่าง TikTok และ Instagram แข่งขันเพื่อความสนใจ
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้บน Facebook ยังคงแข็งแกร่ง ผู้ใช้เฉลี่ยใช้เวลา 34 นาทีต่อวันบนแพลตฟอร์ม โดยผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ เฉลี่ย 31 นาที การใช้งานสูงสุดเกิดขึ้นในวันธรรมดาระหว่าง 9.00 น. ถึง 15.00 น. โดยวันพุธมีกิจกรรมสูงสุด เนื้อหาวิดีโอเป็นจุดดึงดูดสำคัญ คิดเป็นครึ่งหนึ่งของเวลาทั้งหมดที่ใช้บน Facebook Reels รูปแบบวิดีโอสั้นของ Meta สร้างการรับชมมากกว่า 140 พันล้านครั้งต่อวันทั่ว Meta และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมสูงกว่าวิดีโอมาตรฐาน 22% Facebook Groups ยังส่งเสริมชุมชน โดยมีผู้ใช้ 1.8 พันล้านคนต่อเดือนและการมีส่วนร่วมสูงกว่าหน้าแบรนด์ 50% ตัวชี้วัดเหล่านี้เน้นความสามารถของแพลตฟอร์มในการทำให้ผู้ใช้กลับมาสำหรับเนื้อหาที่หลากหลาย
Facebook เข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือเป็นส่วนใหญ่ 98.5% ของผู้ใช้เข้าสู่ระบบผ่านมือถือ และ 81.8% ใช้มือถือเท่านั้น Android คิดเป็น 71% ของทราฟฟิกมือถือ ขณะที่ iOS ครอง 26% พฤติกรรมมือถือก่อนนี้มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์โฆษณา: 94% ของการแสดงโฆษณาให้บริการบนมือถือ และโฆษณามือถือสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าโฆษณาเดสก์ท็อป 65% โฆษณาวิดีโอบนมือถือมีอัตราการดูจนจบ 33% เกือบสองเท่าของ 17.5% บนเดสก์ท็อป ต้นทุนเฉลี่ยต่อคลิกบนมือถืออยู่ที่ 0.94 ดอลลาร์ เทียบกับ 1.24 ดอลลาร์บนเดสก์ท็อป ทำให้โฆษณามือถือคุ้มค่ามากขึ้น เมื่อการใช้งานมือถือเพิ่มขึ้น การปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่สุด
แพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook เป็นพลังสำคัญ โดยมีนักโฆษณาที่ใช้งานอยู่ประมาณ 10 ล้านคนต่อเดือน โฆษณาสามารถเข้าถึงผู้คน 2.28 พันล้านคนทั่วโลก และ 93% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียใช้แพลตฟอร์มนี้ อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสำหรับหน้าธุรกิจคือ 0.15% โดยโพสต์รูปภาพทำได้ดีที่สุดที่ 0.20% เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Facebook เช่น Advantage+ ถูกใช้โดย 82% ของนักโฆษณา ให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาสูงขึ้น 27% โฆษณา Reels เพียงอย่างเดียวเข้าถึงผู้ชมมากกว่า 616 ล้านคน ด้วยการเข้าถึงที่กว้างขวางและการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อน Facebook ยังคงเป็นช่องทางสำคัญสำหรับธุรกิจทุกขนาด เมื่อแพลตฟอร์มพัฒนาขึ้น ผลิตภัณฑ์โฆษณายังคงให้ผลลัพธ์ที่วัดได้ ตอกย้ำสถานะผู้นำด้านโฆษณาดิจิทัล
การเดินทางของ Facebook จากโปรเจกต์ในห้องพักนักเรียนสู่ยักษ์ใหญ่รายได้ 200 พันล้านดอลลาร์นั้นน่าทึ่ง อย่างไรก็ตาม ความท้าทายยังคงอยู่: การเติบโตของผู้ใช้หยุดชะงักในตลาดที่เจริญแล้ว และการตรวจสอบด้านกฎระเบียบทวีความรุนแรงขึ้น แต่โอกาสยังมีมากในภูมิภาคกำลังพัฒนา ซึ่ง 91% ของผู้ใช้ใหม่มาจากปีที่ผ่านมา การลงทุนของแพลตฟอร์มใน AI, ความเป็นจริงเสมือน และอีคอมเมิร์ซ—เช่น Facebook Marketplace ซึ่งมีผู้เยี่ยมชม 1.1 พันล้านคนต่อเดือน—บ่งชี้ถึงอนาคตที่เกินกว่าเครือข่ายสังคมธรรมดา เมื่อ Facebook ปรับตัวเข้ากับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลง ความสามารถในการสร้างรายได้จากการมีส่วนร่วมในขณะที่นวัตกรรมจะกำหนดว่าสามารถรักษาความเป็นผู้นำต่อไปอีกทศวรรษได้หรือไม่