دادستان کل تگزاس، کن پکستون، دادخواستی را علیه متا پلتفرمز و زیرمجموعه آن واتساپ تنظیم کرده است و ادعا میکند که این شرکتها کاربران را در مورد رمزنگاری و حریم خصوصی پیامهایشان گمراه کردهاند. این دادخواست که در ۲۱ مه ۲۰۲۶ در دادگاه ناحیه شهرستان هریسون تنظیم شده، ادعا میکند که وعدههای بازاریابی واتساپ در مورد رمزنگاری سرتاسری نادرست است و متا به ارتباطات خصوصی کاربران دسترسی دارد. این اقدام قانونی بخشی از سرکوب گستردهتر پکستون علیه شرکتهای فناوری به دلیل نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی دادهها است.
دادخواست استدلال میکند که ادعاهای رمزنگاری واتساپ فریبنده است، زیرا این شرکت ظاهراً پیامها را به صورت رمزنگارینشده ذخیره میکند و یک سیستم داخلی دارد که به کارمندان اجازه میدهد به محتوای پیامها دسترسی داشته باشند. دفتر پکستون تأکید میکند که تگزاسیها سزاوار دانستن این هستند که آیا ارتباطات خصوصیشان واقعاً خصوصی است یا خیر، و این دادخواست با هدف پاسخگو کردن واتساپ به دلیل عدم تحقق وعدههایش است.
شکایت جزئیات اتهامات خاصی را علیه متا و واتساپ بیان میکند، از جمله اینکه آنها پیامها را به صورت رمزنگارینشده ذخیره میکردند و از یک سیستم داخلی طبقهبندیشده برای درخواست دسترسی کارمندان به پیامهای خصوصی استفاده میکردند. طبق دادخواست، این درخواستها اغلب با نظارت کمی پردازش میشدند که با ادعای شرکت مبنی بر محافظت از پیامها در برابر همه، از جمله خود شرکت، در تضاد است.
دادخواست همچنین به تحقیقات وزارت بازرگانی اشاره میکند که ظاهراً هیچ محدودیتی برای نوع پیامهای واتساپ که کارمندان متا میتوانستند مشاهده کنند، پیدا نکرده است. علاوه بر این، شکایت یک افشاگر که در سال ۲۰۲۴ به SEC ارائه شد، همان سیستم دسترسی داخلی را توصیف کرد و ادعاهای تگزاس را بیشتر تأیید کرد.
متا همه اتهامات را رد کرده و ادعاها را «قطعاً نادرست و پوچ» خوانده است. یک سخنگو تأکید کرد که واتساپ از رمزنگاری سرتاسری مبتنی بر پروتکل سیگنال استفاده میکند و تضمین میکند که پیامها فقط توسط فرستنده و گیرنده قابل خواندن هستند. ریچل هالند، سخنگوی متا، اظهار داشت: «واتساپ نمیتواند به ارتباطات رمزنگاریشده افراد دسترسی داشته باشد و هر پیشنهادی بر خلاف آن نادرست است» و عزم شرکت برای مبارزه با دادخواست را تأیید کرد.
این پاسخ با موضع دیرینه متا همسو است، زیرا مارک زاکربرگ، مدیرعامل، قبلاً در سال ۲۰۱۸ در سنای ایالات متحده شهادت داد که شرکت محتوای پیامها را نمیبیند. با این حال، دادخواست پکستون این را به چالش میکشد و به سیستمهای داخلی و حسابهای افشاگر اشاره میکند که خلاف آن را نشان میدهند.
دادخواست بر اساس قانون شیوههای تجاری فریبنده تگزاس، یک قانون حمایت از مصرفکننده، تنظیم شده است و به دنبال صدور حکم دائمی برای جلوگیری از دسترسی متا به پیامهای کاربران بدون رضایت است. همچنین درخواست جریمه تا سقف ۱۰,۰۰۰ دلار برای هر تخلف دارد. دفتر پکستون سابقه پیگیری شرکتهای فناوری را دارد، از جمله توافق ۱.۴ میلیارد دلاری مهم از متا در سال ۲۰۲۴ بر سر سوءاستفاده از دادههای بیومتریک.
این پرونده همچنین از الگوی اخیر اقدامات قانونی علیه شرکتهای بزرگ فناوری مانند گوگل و تیکتاک پیروی میکند و پکستون از دادگاه تکقاضی شهرستان هریسون برای پروندههای مهم حریم خصوصی استفاده میکند. همکاری با Keller Postman LLC، شرکت حقوقی که در توافق قبلی متا کمک کرد، رویکرد استراتژیک را برجسته میکند.
دادخواست سوالات مهمی را در مورد میزان واقعی رمزنگاری در برنامههای پیامرسان و مسئولیتهای شرکتهای فناوری برای حفظ وعدههای حریم خصوصی خود مطرح میکند. اگر تگزاس پیروز شود، میتواند سابقهای برای سایر ایالتها ایجاد کند تا اقدامات مشابهی را دنبال کنند و به طور بالقوه نحوه ارتباط شرکتها با ویژگیهای رمزنگاری به مصرفکنندگان را تغییر دهد. برای کاربران، این پرونده بر اهمیت بررسی دقیق ادعاهای حریم خصوصی و درک محدودیتهای رمزنگاری تأکید میکند.
با پیشرفت مراحل قانونی، نتایج ممکن است بر رویکردهای نظارتی و اعتماد مصرفکننده به پلتفرمهای ارتباط دیجیتال تأثیر بگذارد. شرکتهای فناوری ممکن است نیاز به بازنگری در سیاستهای دسترسی به داده و شفافیت خود داشته باشند تا از دعاوی مشابه جلوگیری کنند، در حالی که کاربران ممکن است در اتکا به ادعاهای رمزنگاری محتاطتر شوند.
در حالی که پرونده در جریان است و متا هنوز پاسخ رسمی دادگاه را ارائه نکرده است، اتهامات قبلاً بحث عمومی درباره حریم خصوصی در عصر دیجیتال را برانگیخته است. حل و فصل این دادخواست میتواند پیامدهای گستردهای برای قوانین حفاظت از داده و پاسخگویی شرکتی داشته باشد و آن را به لحظهای محوری برای حمایت از حریم خصوصی مصرفکننده تبدیل کند.