Голосові соціальні медіа інструменти вже не новинка — вони стали необхідністю. Оскільки понад 60% цифрових взаємодій до 2025 року, за прогнозами, будуть голосовими, бренди, які ігнорують цей тренд, ризикують відстати. Голосові команди спрощують взаємодію, покращують доступність і роблять спілкування з аудиторією більш природним. Такі платформи, як Instagram, TikTok і LinkedIn, вже інтегрують голосовий пошук і створення контенту за допомогою голосу, що дозволяє користувачам взаємодіяти без використання рук.
Декілька інноваційних інструментів ведуть революцію голосових соціальних медіа. Ось найкращі платформи та функції, які варто використовувати:
Instagram тепер дозволяє користувачам відповідати на DM і коментарі за допомогою голосових повідомлень. Ця функція додає особистого підходу до взаємодії, роблячи підписників ближчими до вашого бренду.
Голосовий пошук TikTok дозволяє користувачам знаходити контент без використання рук. Оптимізуйте свої відео, включаючи голосові ключові слова в підписи та сценарії, щоб покращити їх видимість.
Професіонали тепер можуть записувати та ділитися голосовими оновленнями, додаючи автентичності своєму експертному контенту. Такі пости часто отримують більше залученості, ніж текстові оновлення.
З огляду на домінування голосового пошуку, ваша соціальна медіа стратегія потребує коригувань. Дотримуйтесь цих найкращих практик:
Голосові запити зазвичай довші та більш розмовні, ніж текстові. Включайте у свій контент фрази-питання, такі як "Як мені..." або "Який найкращий спосіб...".
Багато голосових запитів містять географічну прив'язку. Якщо у вас є фізичний бізнес, додавайте назви міст та фрази "поруч зі мною" у свої профілі та пости.
Розробляйте пости, які відповідають на поширені питання у вашій галузі. Голосові асистенти часто використовують такий контент для відповідей на запити.
Окрім базового постингу, голосові інструменти можуть змінити спосіб взаємодії з аудиторією. Спробуйте ці інноваційні підходи:
Платформи, такі як Twitter Spaces і Clubhouse, засновані на голосовій взаємодії. Проводьте регулярні аудіообговорення, де підписники можуть брати участь, задаючи голосові питання.
Надсилайте індивідуальні голосові DM топовим клієнтам або підписникам. Такий VIP-підхід може суттєво підвищити лояльність і залученость.
Створюйте завдання, де учасники повинні відповісти голосовим повідомленням. Наприклад: "Розкажіть нам за 30 секунд, чому ви любите наш продукт, щоб отримати шанс на перемогу!"
Відстеження результатів є ключовим для вдосконалення підходу. Слідкуйте за цими метриками:
Платформи, такі як Sprout Social і Hootsuite, тепер включають голосову аналітику у свої панелі. Google Analytics також відстежує трафік з голосового пошуку на ваші вебсайти.
Голосова революція лише починається. Будьте попереду з цими новими розробками:
Незабаром бренди розроблятимуть унікальні "голосові особистості" за допомогою штучного інтелекту, які будуть послідовними на всіх платформах, подібно до візуального брендингу.
Інструменти для перекладу в реальному часі дозволять безперешкодно взаємодіяти з глобальною аудиторією без мовних бар'єрів.
Соціальні платформи дозволять здійснювати повністю голосові покупки — від пошуку до оформлення замовлення.
Голосові інструменти відкривають нові горизонти у взаємодії через соціальні медіа. Почніть з тестування однієї-двох голосових функцій на вашій основній платформі, проаналізуйте результати та розширюйте стратегію, спираючись на те, що знаходить відгук у вашої аудиторії. Пам'ятайте, автентичність важлива — дозвольте унікальному голосу вашого бренду звучати як у прямому, так і в переносному сенсі.
Готові посилити свою присутність у соціальних медіа? Виберіть один голосовий інструмент із цієї статті та впровадьте його вже цього тижня. Діліться своїм досвідом у коментарях!