Trong nhiều năm, App Store của Apple đã hoạt động như một cổng vào được kiểm soát chặt chẽ, tạo ra doanh thu hàng năm lên tới 100 tỷ đô la bằng cách áp đặt hoa hồng lên đến 30% cho các giao dịch kỹ thuật số. Mô hình sinh lời cao này hiện đang bị vây hãm, bị thách thức cơ bản bởi một loạt phán quyết pháp lý và các vụ kiện tập thể cáo buộc gã khổng lồ công nghệ này có hành vi chống cạnh tranh và cố tình khinh thường tòa án.
Trọng tâm của cuộc xung đột xoay quanh việc Apple khăng khăng là bên xử lý thanh toán duy nhất cho các giao dịch mua hàng trong ứng dụng. Các thách thức pháp lý cho rằng điều này tạo ra sự độc quyền không công bằng, kìm hãm đổi mới và buộc các nhà phát triển phải trả phí cắt cổ. Khi các tòa án trên toàn thế giới bắt đầu đứng về phía nhà phát triển và cơ quan quản lý, chính nền tảng lợi nhuận dịch vụ của Apple đang bị tháo dỡ trong thời gian thực, báo hiệu một sự thay đổi vĩnh viễn trong động lực quyền lực của thị trường kỹ thuật số.
Vụ án mang tính bước ngoặt do Epic Games khởi kiện vào năm 2020 đã đóng vai trò là chất xúc tác chính cho sự xáo trộn này. Việc Epic cố ý bỏ qua hệ thống thanh toán của Apple trong Fortnite đã dẫn đến một cuộc chiến pháp lý căng thẳng, đỉnh điểm là phán quyết quan trọng năm 2021. Trong khi tòa án phần lớn khẳng định quyền kiểm soát phân phối ứng dụng của Apple, nó đã giáng một đòn quan trọng bằng cách cấm các điều khoản "chống chuyển hướng" của Apple.
Thẩm phán Yvonne Gonzalez Rogers đã ban hành một lệnh cấm vĩnh viễn yêu cầu Apple cho phép các nhà phát triển đưa liên kết đến các hệ thống thanh toán thay thế vào ứng dụng của họ. Điều này nhằm phá vỡ sự kìm kẹp của Apple đối với việc mua hàng trong ứng dụng và thúc đẩy cạnh tranh. Tuy nhiên, vụ kịch pháp lý tiếp theo đã tiết lộ rằng Apple không đơn giản chấp nhận thực tế mới này. Vụ kiện tiếp theo vào năm 2025 phát hiện công ty này đã khinh thường tòa án vì cố tình vi phạm chính lệnh cấm này, thực hiện những gì thẩm phán mô tả là các kế hoạch và "màn hình dọa nạt" nhằm vô hiệu hóa tác dụng của nó và bảo vệ dòng doanh thu của mình.
Sau phát hiện về hành vi khinh thường tòa án, Apple đối mặt với một vụ kiện tập thể mới, quy mô lớn do chính công ty luật đã giúp các nhà phát triển đạt được thỏa thuận 100 triệu đô la vào năm 2021 dẫn đầu. Vụ kiện cáo buộc rằng Apple đã tiến hành phân tích nội bộ đặc biệt để lách lệnh của tòa án, sử dụng các chiến thuật ngăn cản đại đa số nhà phát triển cung cấp thanh toán qua liên kết. Đáng kinh ngạc là, mặc dù lệnh cấm đã có hiệu lực hơn 15 tháng, chỉ có 34 nhà phát triển đã đăng ký sử dụng hệ thống thay thế—chỉ 0,025% số nhà phát triển đủ điều kiện.
Đơn kiện chi tiết cách các giám đốc điều hành của Apple, bao gồm cả Giám đốc điều hành Tim Cook, bị cáo buộc đã phớt lờ lời khuyên nội bộ về việc tuân thủ và thay vào đó phê duyệt các biện pháp để ngăn cản các nhà phát triển. Hành vi này, hiện đã được chuyển cho cơ quan công tố xem xét truy tố hình sự, nhấn mạnh mức độ mà Apple đã thực hiện để bảo vệ những gì nguyên đơn gọi là "khoản lợi nhuận bất chính" từ hoa hồng mà họ không còn được phép thu.
Áp lực pháp lý không chỉ giới hạn ở Hoa Kỳ. Trong một phán quyết quan trọng vào tháng 8 năm 2025, Tòa án Liên bang Úc đã phán quyết có lợi cho các nhà phát triển ứng dụng và người tiêu dùng trong một vụ kiện tập thể chống lại Apple. Tòa án xác định rằng hành vi của Apple có khả năng dẫn đến mức hoa hồng cao hơn đáng kể so với mức tồn tại trong một thị trường cạnh tranh.
Vụ án ở Úc này phản ánh các cáo buộc ở Mỹ, tập trung vào quyền lực thị trường đáng kể của Apple trong phân phối ứng dụng iOS và giải pháp thanh toán trong ứng dụng. Việc phát hiện ra rằng hoa hồng sẽ thấp hơn nếu không có hành vi vi phạm của Apple đã tạo ra một tiền lệ quốc tế mạnh mẽ, khuyến khích các hành động tương tự trên toàn cầu và củng cố quan điểm rằng các hoạt động của App Store Apple đã làm tăng chi phí một cách giả tạo cho các nhà phát triển và người dùng cuối trên toàn thế giới.
Chi phí con người và kinh tế từ các chính sách của Apple là rất lớn. Đối với một nhà phát triển như Pure Sweat Basketball, được nêu tên trong vụ kiện tập thể gần đây, việc không thể sử dụng liên kết thanh toán trực tiếp có nghĩa là phải từ bỏ doanh thu đáng kể cho hoa hồng của Apple—những khoản tiền lẽ ra có thể được tái đầu tư vào phát triển và tăng trưởng ứng dụng. Vụ kiện ước tính hơn 100.000 nhà phát triển cũng bị ngăn cản tương tự trong việc bán hàng trực tiếp cho khách hàng của họ.
Sự thất thoát tài chính này kìm hãm các nhà phát triển nhỏ và các nhà sáng tạo độc lập nhiều nhất, hạn chế khả năng cạnh tranh và đổi mới của họ. Khoản tiết kiệm được hứa hẹn từ lệnh cấm, mà các nghiên cứu của chính Apple gợi ý có thể lên tới hàng tỷ đô la, đã không bao giờ thành hiện thực đối với cộng đồng nhà phát triển do hành vi cản trở bị cáo buộc của công ty. Điều này thể hiện một sự chuyển giao của cải trực tiếp từ những người đổi mới sang bảng cân đối kế toán của Apple, một động thái mà các vụ kiện đang tìm cách đảo ngược.
Phản ứng của Apple là sự kết hợp giữa biện hộ pháp lý và tuân thủ chiến lược—thường bị coi là miễn cưỡng. Sau phán quyết của Epic, Apple đã giới thiệu các chính sách cho phép liên kết bên ngoài nhưng đính kèm phí hoa hồng 27% và các quy tắc hiển thị hạn chế, một động thái mà Epic đã lập luận thành công là vi phạm tinh thần của lệnh cấm. Mô hình này cho thấy một chiến lược nhượng bộ tối thiểu trong khi cố gắng duy trì doanh thu.
Nhìn về phía trước, Apple đối mặt với một tương lai nơi họ không còn có thể dựa vào phí giao dịch đồng đều, biên lợi nhuận cao. Các quy định pháp lý sẽ buộc họ phải mở hệ sinh thái của mình cho sự cạnh tranh thanh toán thực sự. Điều này có thể dẫn đến một mô hình dịch vụ phân tầng, tinh vi hơn hoặc tăng cường nhấn mạnh vào các dòng doanh thu khác. Đối với các nhà phát triển, tương lai hứa hẹn chi phí giảm và tự do thương mại lớn hơn, nhưng cũng là sự phức tạp của việc quản lý nhiều hệ thống thanh toán và mối quan hệ khách hàng.
Tác động tích lũy của những cuộc chiến pháp lý này vượt xa bảng cân đối kế toán của Apple. Chúng đang định hình lại hợp đồng cơ bản giữa các nhà điều hành nền tảng và các nhà phát triển tạo nên hệ sinh thái của họ. Kỷ nguyên của khu vườn có tường bao áp đặt các điều khoản đơn phương đang nhường chỗ cho một mô hình mới, nơi sự công bằng, cạnh tranh và quyền của nhà phát triển là những nguyên tắc có thể thực thi được.
Sự thay đổi này hứa hẹn một nền kinh tế ứng dụng sôi động và công bằng hơn, nơi thành công được thúc đẩy bởi sự đổi mới và giá trị thay vì cấu trúc phí của người gác cổng. Trong khi App Store của Apple sẽ vẫn là một trung tâm quan trọng, vai trò của nó đang chuyển đổi từ người cai trị tuyệt đối sang một đấu trường tranh chấp—một sự thay đổi sẽ truyền cảm hứng đổi mới, trao quyền cho người sáng tạo và cuối cùng mang lại nhiều lựa chọn và giá trị hơn cho người tiêu dùng ở khắp mọi nơi. Cỗ máy 100 tỷ đô la mỗi năm sẽ tiếp tục chạy, nhưng nó sẽ không bao giờ lại hoạt động theo cùng một quy tắc.