การได้งานที่ Whatnot แพลตฟอร์มช้อปปิ้งไลฟ์ที่พลิกวงการอีคอมเมิร์ซ ไม่ใช่เรื่องง่าย บริษัทก่อตั้งในปี 2019 เติบโตอย่างรวดเร็วและตอนนี้มีตำแหน่งงานเปิดรับกว่า 300 อัตรา แต่ Whatnot ไม่ได้จ้างแค่ทักษะ—พวกเขาจ้างเพื่อความเข้ากับวัฒนธรรม ความเป็นเจ้าของ และความสามารถในการเติบโตท่ามกลางความไม่ชัดเจน กระบวนการสัมภาษณ์ออกแบบมาเพื่อค้นหาผู้สมัครที่สะท้อนหลักการหลัก: ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ความเร็ว และความเป็นเจ้าของ ไม่ว่าคุณจะสมัครตำแหน่งวิศวกรรมซอฟต์แวร์หรือตำแหน่งในผลิตภัณฑ์ การออกแบบ หรือข้อมูล เตรียมพบกับการเดินทางหลายขั้นตอนที่ทดสอบทั้งทักษะทางเทคนิคและความสอดคล้องกับค่านิยมของ Whatnot ในบทความนี้ เราจะพาคุณผ่านแต่ละขั้นตอน ประเภทคำถามที่คุณจะเจอ และวิธีเตรียมตัวอย่างมีประสิทธิภาพ
การเดินทางของคุณเริ่มต้นด้วยการตรวจเรซูเม่ ทีมสรรหาของ Whatnot ทำงานเร็ว ดังนั้นหากพื้นฐานของคุณตรงกับตำแหน่ง คุณจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว เมื่อถูกเลือก คุณจะมีการคัดกรองเบื้องต้น—โดยทั่วไปเป็นการโทรศัพท์หรือวิดีโอคอล 30 นาทีกับนักสรรหาหรือสมาชิกในทีม นี่ไม่ใช่แค่พิธีการ แต่เป็นการสนทนาสองทาง พวกเขาจะเจาะลึกประสบการณ์ของคุณ แต่ก็จะบอกความจริงเกี่ยวกับตำแหน่ง รวมถึงความท้าทายด้วย "เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับพื้นฐานของคุณและแบ่งปันว่าตำแหน่งนี้เป็นอย่างไรจริงๆ รวมถึงสิ่งที่ยาก" หน้าอาชีพของ Whatnot ระบุ เตรียมพร้อมด้วยการแนะนำตัวสั้นๆ และคำถามที่รอบคอบเกี่ยวกับทีมและวัฒนธรรมบริษัท ขั้นตอนนี้เป็นโอกาสแรกของคุณในการแสดงทักษะการสื่อสารและการรู้จักตนเองที่พวกเขามองหา
หากคุณผ่านการคัดกรองเบื้องต้น คุณจะพบกับผู้จัดการฝ่ายจ้างสำหรับตำแหน่งนั้น การสนทนานี้จะเจาะลึกถึงงานเอง—โครงการที่คุณจะรับผิดชอบ พลวัตของทีม และทักษะของคุณจะช่วยได้อย่างไร คาดหวังคำถามที่ตรวจสอบประสบการณ์ที่ผ่านมาและวิธีการแก้ปัญหาของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจถูกขอให้เล่าโครงการที่ซับซ้อนที่คุณนำ อุปสรรคที่เผชิญ และผลกระทบที่วัดได้ที่คุณทำสำเร็จ ผู้จัดการฝ่ายจ้างประเมินไม่เพียงแค่สิ่งที่คุณทำ แต่ยังวิธีคิดของคุณ พวกเขาต้องการเห็นหลักฐานของความเป็นเจ้าของและความสามารถในการนำทางความไม่ชัดเจน นี่เป็นโอกาสของคุณในการถามเกี่ยวกับเป้าหมายของทีม ตัวชี้วัดความสำเร็จ และวันทำงานทั่วไปเป็นอย่างไร จงเฉพาะเจาะจงและแสดงความอยากรู้อยากเห็นอย่างแท้จริง
ถัดมาคือการสัมภาษณ์ทักษะ ซึ่งแตกต่างกันมากตามตำแหน่ง สำหรับวิศวกรซอฟต์แวร์ อาจรวมถึงการเขียนโค้ดสดหรือปัญหาการออกแบบระบบ สำหรับตำแหน่งข้อมูล คาดหวังความท้าทาย SQL และ Python ผู้สมัครผลิตภัณฑ์และการออกแบบอาจเจอกรณีศึกษาหรือแบบฝึกหัดสร้างสรรค์ วงจรวิศวกรรมของ Whatnot มักรวมการสัมภาษณ์ Karat—การคัดกรองทางเทคนิคจากบุคคลที่สาม—ตามด้วยการสัมภาษณ์เสมือนจริงหลายรอบ ตามรายงานของผู้สมัคร วงจรการสัมภาษณ์เสมือนจริงมักครอบคลุมการออกแบบระบบ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ และการวิเคราะห์ข้อมูล คุณจะถูกประเมินจากพื้นฐานทางเทคนิค แต่ยังรวมถึงวิธีสื่อสารกระบวนการคิดของคุณ คิดออกเสียง ถามคำถามเพื่อความชัดเจน และอย่ารีบ บริษัทให้ความสำคัญกับความเร็ว แต่ก็ให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาอย่างรอบคอบ ฝึกฝนบนแพลตฟอร์มเช่น LeetCode และทบทวนรูปแบบการออกแบบระบบทั่วไป
Whatnot ให้น้ำหนักกับความเข้ากับวัฒนธรรมอย่างมาก รอบสุดท้ายมักรวมการสัมภาษณ์ "หลักการ" โดยเฉพาะที่ประเมินความเป็นเจ้าของ ความเร็ว และวิธีจัดการกับความไม่ชัดเจน คุณจะถูกถามคำถามเชิงพฤติกรรมที่ต้องการตัวอย่างเฉพาะจากอดีตของคุณ ตัวอย่างเช่น: "เล่าเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องจัดการตารางเวลาที่ท้าทาย" หรือ "อธิบายสถานการณ์ที่คุณแก้ไขความขัดแย้งในทีม" วิธี STAR—สถานการณ์ งาน การกระทำ ผลลัพธ์—เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณในที่นี้ ตั้งเป้า 60-90 วินาทีต่อคำตอบ และรวมตัวชี้วัดที่เป็นรูปธรรมเพื่อวัดผลกระทบของคุณเสมอ ผู้สัมภาษณ์ต้องการเห็นการรู้จักตนเอง โดยเฉพาะเกี่ยวกับความผิดพลาดและสิ่งที่คุณเรียนรู้จากมัน นี่เป็นโอกาสของคุณในการแสดงว่าคุณไม่เพียงมีทักษะ แต่ยังมีกรอบความคิดที่จะเติบโตในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและหมกมุ่นกับลูกค้าของ Whatnot
รอบสุดท้ายอาจรวมการสัมภาษณ์เพิ่มเติมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูง เช่น VP โดยเฉพาะสำหรับตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือผู้นำ คุณอาจถูกขอให้นำเสนอกรณีศึกษาหรือผลงานเชิงกลยุทธ์ สิ่งนี้จำลองการทำงานร่วมกันข้ามสายงานที่เป็นหัวใจของงานที่ Whatnot หลังการสัมภาษณ์ Whatnot จะทำการตรวจสอบผู้รับรองตั้งแต่เนิ่นๆ—มักก่อนเสนอข้อเสนอ พวกเขามักขอผู้รับรองจากผู้จัดการและติดต่อโดยตรง ซึ่งไม่ปกติในอุตสาหกรรม ดังนั้นเตรียมผู้รับรองล่วงหน้าและแจ้งให้พวกเขาทราบ กระบวนการทั้งหมดตั้งแต่สมัครจนถึงข้อเสนอใช้เวลา 3 ถึง 5 สัปดาห์ โดยมีข้อเสนอแนะภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงหลังแต่ละขั้นตอน เมื่อคุณผ่านการตรวจสอบผู้รับรอง คุณจะได้รับจดหมายเสนออย่างเป็นทางการ
เพื่อประสบความสำเร็จที่ Whatnot คุณต้องทำมากกว่าตอบคำถามอย่างถูกต้อง คุณต้องแสดงว่าคุณเป็นส่วนเสริมของวัฒนธรรม ไม่ใช่แค่เข้ากับวัฒนธรรม แสดงว่าคุณสบายใจกับความเร็วและความไม่ชัดเจน—สองหลักการหลักของพวกเขา ศึกษาบริษัทอย่างละเอียด: เข้าใจผลิตภัณฑ์ ข่าวล่าสุด และบล็อกวิศวกรรม เตรียมคำถามที่รอบคอบซึ่งแสดงว่าคุณคิดเกี่ยวกับธุรกิจ ฝึกทักษะการเขียนโค้ดและการออกแบบระบบ แต่ก็ซ้อมเรื่องราวพฤติกรรมของคุณออกเสียงด้วย นักสรรหาของ Whatnot ขึ้นชื่อเรื่องการสื่อสารที่รวดเร็ว ดังนั้นตอบสนองและมืออาชีพ สุดท้าย จำไว้ว่าการสัมภาษณ์เป็นถนนสองทาง ประเมินว่าวัฒนธรรมและจังหวะของ Whatnot สอดคล้องกับสไตล์การทำงานของคุณหรือไม่ หากใช่ คุณก็ใกล้จะได้เข้าร่วมหนึ่งในแพลตฟอร์มช้อปปิ้งไลฟ์ที่น่าตื่นเต้นที่สุดในโลก