Ingin Dapat Kerja di Whatnot, Aplikasi Live Shopping yang Sedang Naik Daun? Bersiaplah Menjawab Serangkaian Pertanyaan Ini
Proses Wawancara Whatnot: Gambaran Umum
Mendapatkan pekerjaan di Whatnot, platform live shopping yang mengguncang dunia e-commerce, bukanlah hal yang mudah. Perusahaan yang didirikan pada 2019 ini telah berkembang pesat dan kini memiliki lebih dari 300 lowongan kerja. Namun Whatnot tidak hanya merekrut berdasarkan keterampilan—mereka merekrut untuk kecocokan budaya, kepemilikan, dan kemampuan berkembang dalam ketidakpastian. Proses wawancara dirancang untuk mengidentifikasi kandidat yang mencerminkan prinsip inti mereka: fokus pada pelanggan, kecepatan, dan kepemilikan. Baik Anda melamar posisi software engineering atau posisi di produk, desain, atau data, bersiaplah menghadapi perjalanan multi-tahap yang menguji kemampuan teknis dan keselarasan Anda dengan nilai-nilai Whatnot. Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui setiap tahap, jenis pertanyaan yang akan Anda hadapi, dan cara mempersiapkan diri secara efektif.
Peninjauan Resume dan Seleksi Awal
Perjalanan Anda dimulai dengan peninjauan resume. Tim rekrutmen Whatnot bergerak cepat, jadi jika latar belakang Anda sesuai dengan posisi tersebut, Anda akan segera mendapat kabar. Setelah terpilih, Anda akan mengikuti seleksi awal—biasanya panggilan telepon atau video selama 30 menit dengan perekrut atau seseorang dari tim. Ini bukan sekadar formalitas; ini adalah percakapan dua arah. Mereka akan menggali pengalaman Anda, tetapi mereka juga akan memberi tahu Anda kebenaran tentang peran tersebut, termasuk tantangannya. "Kami akan mempelajari latar belakang Anda dan berbagi seperti apa peran itu sebenarnya, termasuk apa yang sulit," catat halaman karier Whatnot. Datanglah dengan elevator pitch yang ringkas dan pertanyaan yang matang tentang tim dan budaya perusahaan. Tahap ini adalah kesempatan pertama Anda untuk menunjukkan keterampilan komunikasi dan kesadaran diri yang mereka hargai.
Putaran Kedua: Mendalami Bersama Hiring Manager
Jika Anda lulus seleksi awal, Anda akan bertemu dengan hiring manager untuk posisi tersebut. Percakapan ini membahas lebih dalam tentang pekerjaan itu sendiri—proyek yang akan Anda tangani, dinamika tim, dan bagaimana keterampilan Anda akan berkontribusi. Harapkan pertanyaan yang menyelidiki pengalaman masa lalu dan pendekatan pemecahan masalah Anda. Misalnya, Anda mungkin diminta menjelaskan proyek kompleks yang Anda pimpin, hambatan yang Anda hadapi, dan dampak terukur yang Anda capai. Hiring manager menilai bukan hanya apa yang telah Anda lakukan, tetapi bagaimana Anda berpikir. Mereka ingin melihat bukti kepemilikan dan kemampuan menavigasi ketidakpastian. Ini juga kesempatan Anda untuk bertanya tentang tujuan tim, metrik keberhasilan, dan seperti apa hari kerja yang tipikal. Jadilah spesifik dan tunjukkan rasa ingin tahu yang tulus.
Wawancara Keterampilan: Penilaian Teknis dan Berbasis Kasus
Selanjutnya adalah wawancara keterampilan, yang sangat bervariasi tergantung peran. Untuk software engineer, ini bisa mencakup sesi coding langsung atau masalah desain sistem. Untuk peran data, harapkan tantangan SQL dan Python. Kandidat produk dan desain mungkin menghadapi studi kasus atau latihan kreatif. Loop engineering Whatnot sering mencakup wawancara Karat—seleksi teknis pihak ketiga—diikuti dengan onsite virtual dengan beberapa putaran. Menurut laporan kandidat, loop onsite biasanya mencakup desain sistem, software engineering, dan analisis data. Anda akan dievaluasi berdasarkan dasar teknis Anda, tetapi juga bagaimana Anda mengomunikasikan proses berpikir Anda. Berpikirlah dengan lantang, ajukan pertanyaan klarifikasi, dan jangan terburu-buru. Perusahaan menghargai kecepatan, tetapi mereka juga menghargai pemecahan masalah yang matang. Berlatihlah di platform seperti LeetCode dan tinjau pola desain sistem yang umum.
Wawancara Perilaku dan Prinsip Budaya
Whatnot sangat menekankan kecocokan budaya. Putaran akhir mereka sering mencakup wawancara "Prinsip" khusus di mana mereka menilai kepemilikan, kecepatan, dan bagaimana Anda menangani ketidakpastian. Anda akan ditanya pertanyaan perilaku yang membutuhkan contoh spesifik dari masa lalu Anda. Misalnya: "Ceritakan tentang saat Anda harus mengelola jadwal yang menantang" atau "Jelaskan situasi di mana Anda menyelesaikan konflik tim." Metode STAR—Situation, Task, Action, Result—adalah sahabat terbaik Anda di sini. Usahakan 60-90 detik per jawaban, dan selalu sertakan metrik konkret untuk mengukur dampak Anda. Pewawancara ingin melihat kesadaran diri, terutama tentang kesalahan dan apa yang Anda pelajari darinya. Ini kesempatan Anda untuk menunjukkan bahwa Anda tidak hanya memiliki keterampilan tetapi juga pola pikir untuk berkembang di lingkungan Whatnot yang serba cepat dan obsesif terhadap pelanggan.
Putaran Akhir dan Pemeriksaan Referensi
Putaran akhir mungkin mencakup wawancara tambahan dengan pemangku kepentingan senior, seperti VP, terutama untuk peran produk atau kepemimpinan. Anda mungkin diminta mempresentasikan studi kasus atau produk kerja strategis. Ini mensimulasikan kolaborasi lintas fungsi yang menjadi pusat pekerjaan Whatnot. Setelah wawancara, Whatnot melakukan pemeriksaan referensi awal—seringkali sebelum memberikan tawaran. Mereka biasanya meminta referensi manajer dan menghubungi mereka secara langsung. Ini tidak biasa di industri, jadi pastikan Anda menyiapkan referensi Anda terlebih dahulu dan memberi tahu mereka. Seluruh proses, dari lamaran hingga tawaran, biasanya memakan waktu 3 hingga 5 minggu, dengan umpan balik diberikan dalam 24 hingga 48 jam setelah setiap tahap. Setelah Anda lulus pemeriksaan referensi, Anda akan menerima surat tawaran resmi.
Cara Menonjol dalam Proses Perekrutan Whatnot
Untuk sukses di Whatnot, Anda perlu melakukan lebih dari sekadar menjawab pertanyaan dengan benar. Anda perlu menunjukkan bahwa Anda adalah tambahan budaya, bukan sekadar cocok dengan budaya. Tunjukkan bahwa Anda nyaman dengan kecepatan dan ketidakpastian—dua prinsip inti mereka. Teliti perusahaan secara menyeluruh: pahami produk mereka, berita terbaru, dan blog engineering. Siapkan pertanyaan matang yang menunjukkan Anda telah memikirkan bisnisnya. Latih keterampilan coding dan desain sistem Anda, tetapi juga latih cerita perilaku Anda dengan lantang. Perekrut Whatnot dikenal karena komunikasi cepat, jadi responsif dan profesional. Terakhir, ingatlah bahwa wawancara adalah jalan dua arah; nilai apakah budaya dan kecepatan Whatnot selaras dengan gaya kerja Anda. Jika ya, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk bergabung dengan salah satu platform live shopping paling menarik di dunia.