در یک اقدام بیسابقه، دادستان کل تگزاس، کن پکستون، تحقیقاتی را در مورد ۱۴ پلتفرم آنلاین از جمله Character.ai، اینستاگرام و ردیت برای ارزیابی انطباق آنها با قوانین جدید ایمنی کودکان این ایالت آغاز کرده است. این اقدام گام مهمی در نبرد مداوم بین تنظیمکنندگان ایالتی و شرکتهای فناوری بر سر حریم خصوصی دادهها، به ویژه در مورد خردسالان، محسوب میشود. این تحقیقات که بر اساس قانون ایمنسازی کودکان آنلاین از طریق توانمندسازی والدین (SCOPE) و قانون حریم خصوصی و امنیت دادههای تگزاس (TDPSA) انجام میشود، نشاندهنده عصر جدیدی از اجرا است که میتواند نحوه عملکرد پلتفرمها را در سراسر کشور تغییر دهد.
قانون SCOPE که در سپتامبر ۲۰۲۴ اجرایی شد، برای محافظت از خردسالان در برابر محتوای مضر آنلاین و استثمار طراحی شده است. این قانون الزامات سختگیرانهای را بر ارائهدهندگان خدمات دیجیتال تحمیل میکند تا از دسترسی خردسالان به مطالب نامناسب جلوگیری کرده و اقدامات تأیید سن را اجرا کنند. در همین حال، TDPSA که در سال ۲۰۲۴ نیز اجرایی شد، یک قانون جامع حریم خصوصی دادهها است که به ساکنان تگزاس کنترل بیشتری بر اطلاعات شخصی خود، از جمله حق دسترسی، تصحیح و حذف دادهها میدهد. این قوانین در کنار هم چارچوبی قوی برای محافظت از حریم خصوصی و ایمنی آنلاین کودکان ایجاد میکنند.
طبق این مقررات، پلتفرمها باید قبل از جمعآوری دادهها از خردسالان زیر ۱۳ سال، رضایت قابل تأیید والدین را کسب کنند، اعلانهای حریم خصوصی واضح ارائه دهند و جمعآوری دادهها را به موارد ضروری محدود کنند. آنها همچنین باید اقدامات حفاظتی فنی را برای جلوگیری از دسترسی خردسالان به محتوای نامناسب سنی اجرا کنند. برای پلتفرمهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Character.ai، که به کاربران اجازه میدهد شخصیتهای دیجیتالی ایجاد کرده و با آنها تعامل داشته باشند، تضمین ایمنی تعاملات به ویژه چالشبرانگیز است. این تحقیق بررسی خواهد کرد که آیا این پلتفرمها چنین اقداماتی را به طور کافی اجرا کردهاند یا خیر، و آن را به یک آزمون حیاتی برای صنعت تبدیل میکند.
Character.ai، یک پلتفرم چتبات هوش مصنوعی که محبوبیت زیادی در میان کاربران جوان به دست آورده است، به دلیل پتانسیل قرار دادن کودکان در معرض گفتگوهای نامناسب مورد بررسی قرار گرفته است. این تحقیق بررسی خواهد کرد که آیا مدلهای هوش مصنوعی این پلتفرم برای جلوگیری از تعاملات مضر طراحی شدهاند و آیا به طور مؤثر سن کاربران را تأیید میکند یا خیر. به طور مشابه، غولهای رسانههای اجتماعی مانند اینستاگرام و ردیت با سؤالاتی در مورد الگوریتمها و شیوههای تعدیل محتوای خود مواجه هستند. این پلتفرمها به دلیل عدم محافظت از خردسالان در برابر قلدری سایبری، رفتار شکارچیانه و قرار گرفتن در معرض محتوای صریح مورد انتقاد قرار گرفتهاند. نتیجه این تحقیق میتواند سابقهای برای نحوه پاسخگویی شرکتهای هوش مصنوعی و رسانههای اجتماعی در قبال ایمنی کودکان ایجاد کند.
برای انطباق با SCOPE و TDPSA، انتظار میرود پلتفرمها ارزیابیهای منظم ریسک انجام دهند، اصول حریم خصوصی-طراحی را اجرا کنند و شفافیت را در شیوههای داده خود تضمین کنند. برای پلتفرمهای هوش مصنوعی، این به معنای پرداختن به خطرات منحصر به فرد ناشی از محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی است. این تحقیق ارزیابی خواهد کرد که آیا این شرکتها اقدامات پیشگیرانهای برای محافظت از خردسالان انجام دادهاند، مانند استقرار فیلترهای محتوای پیشرفته، ارائه کنترلهای والدین کاربرپسند و ارائه مکانیسمهای گزارشدهی واضح. عدم انطباق میتواند منجر به جریمههای قابل توجه و سایر مجازاتها طبق TDPSA شود که مجازاتهای مدنی تا ۱۰,۰۰۰ دلار برای هر تخلف را مجاز میداند.
این تحقیق نشاندهنده نقطه عطفی در اجرای حریم خصوصی دادهها و ایمنی کودکان در سطح ایالتی است. تگزاس در تلاشهای خود تنها نیست، اما رویکرد تهاجمی آن میتواند بر سایر ایالتها تأثیر بگذارد تا از آن پیروی کنند. صنعت فناوری که در حال حاضر با مجموعهای از مقررات فدرال و ایالتی دست و پنجه نرم میکند، اکنون با تهدید اقدام قانونی هماهنگ از سوی دادستانهای کل ایالتی مواجه است. با پیشرفت این تحقیقات، شرکتها باید استراتژیهای انطباق خود را مجدداً تنظیم کنند، نه تنها برای جلوگیری از عواقب قانونی، بلکه برای ایجاد اعتماد با کاربران و والدین. تحقیقات تگزاس همچنین میتواند نوآوری در فناوریهای حفظ حریم خصوصی را تحریک کند، زیرا پلتفرمها به دنبال نشان دادن تعهد خود به محافظت از کاربران جوان هستند.
تحقیقات نشانه واضحی است که تنظیمکنندگان در مورد پاسخگو کردن شرکتهای فناوری برای نقش خود در تجربیات آنلاین کودکان جدی هستند. در حالی که برخی ممکن است این اقدامات را طاقتفرسا بدانند، آنها منعکسکننده تقاضای رو به رشد عمومی برای فضاهای دیجیتال امنتر هستند. برای والدین، این گامی اطمینانبخش به سمت اطمینان از اینکه پلتفرمهایی که فرزندانشان استفاده میکنند دارای استانداردهای بالایی هستند، است. برای پلتفرمها، این فرصتی است برای پیشرو بودن در نوآوری مسئولانه. با پیشرفت این تحقیق، ذینفعان از نزدیک شاهد خواهند بود که چگونه آینده ایمنی آنلاین کودکان و حریم خصوصی دادهها را شکل میدهد، نه فقط در تگزاس بلکه در سراسر کشور.